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Disposizioni generali di trasporto

Disposizioni generali di trasporto

Informazioni generali

Nella pianificazione di un viaggio a noleggio, indipendentemente dal tipo di viaggio e di imbarcazione scelti dal committente/organizzatore, lo stesso dovrà osservare obbligatoriamente le seguenti disposizioni:

Il numero di posti a sedere indicato nel listino prezzi in vigore e per tanto valido (e in altri mezzi di comunicazione) comprende anche i posti a sedere non al coperto e pertanto esposti al maltempo che si trovano sul ponte scoperto delle imbarcazioni.

La musica dal vivo, il buffet e altri elementi coreografici riducono sensibilmente il numero dei posti a sedere cosa di cui si deve tenere presente al momento della pianificazione dell’evento esattamente come del fattore “maltempo”.

Ogni elemento coreografico (decorazioni, musica ecc.) deve essere espressamente autorizzato dalla compagnia navale WSG-Wörthersee Schifffahrt GmbH. Inoltre, nel rispetto delle strutture ricettive attorno al lago e delle normative contro il rumore, manifestazioni rumorose di qualsiasi tipo (per es. musica e altro) sono possibili unicamente fino alle ore 23:00 (a tal proposito rimandiamo espressamente all’ordinamento sull’inquinamento acustico della WSG-Wörthersee Schifffahrt GmbH). Deroghe in riferimento a ciò vengono concesse dai comuni competenti posti sul lago Wörthersee e dal dipartimento 8 del governo locale della regione Carinzia.

È compito del committente comunicare all’AKM (Società austriaca degli autori, compositori e degli editori di musica) l’uso di musica dal vivo e altre manifestazioni artistiche e corrispondere alla stessa eventuali tasse dovute.

Per la totalità degli accordi stipulati tra il cliente/organizzatore e la WSG – Wörtherseeschifffahrt GmbH valgono esclusivamente le presenti “Disposizioni generali commerciali”. Disposizioni generali oppositive presentate dal cliente assumono validità solo qualora siano state approvate, espressamente e per iscritto, dalla WSG-Wörthersee Schifffahrt GmbH.

Qualora singole disposizioni delle presenti “Disposizioni generali commerciali” dovessero risultare nulle, ciò non muta il carattere vincolante delle altre disposizioni e dei contratti stipulati sulla base delle stesse. La disposizione nulla deve essere sostituita da una efficace simile per senso e scopo.

Preventivo e incarico

Per il realizzarsi di un rapporto d’affari è necessario un accordo contrattuale scritto, basato su una concreta proposta di preventivo pervenuta in forma scritta. Accordi a voce assumono validità unicamente se seguiti da conferme scritte.

L’incarico al contraente può avvenire di persona, per iscritto, per email o al telefono. Per garantire al committente una realizzazione regolare del progetto, tutto quanto necessario allo svolgimento dello stesso (gastronomia, catering, decorazioni, musica ecc.) deve essere espletato dal nostro ufficio. In caso di clausole accessorie, accordi e altri patti con fornitori esterni e subfornitori ci manterremo indenni e manlevati e metteremo in conto al committente le spese supplementari da ciò risultanti.

I preventivi hanno di norma una validità di 14 giorni dalla data presente sugli stessi. Una modifica dei termine di validità è, laddove necessario, possibile tuttavia necessita di un accordo scritto.

Qualora non sia possibile realizzare la prestazione offerta a causa di forza maggiore, cattive condizioni meteorologiche o per problemi di natura tecnica, non sono ammessi risarcimenti dei danni. La caparra versata verrà in tal caso rimborsata.

Una gestione diretta della gastronomia è possibile unicamente se autorizzata dalla WSG-Wörthersee Schifffahrt GmbH e sulla base del versamento di un acconto extra da concordare.

Garanzia sul numero dei passeggeri

L’organizzatore è a conoscenza che in caso di viaggi a noleggio/manifestazioni, durante i quali è prevista la somministrazione di pietanze, lo stesso deve comunicare alla WSG-Wörthersee Schifffahrt GmbH entro e non oltre 7 giorni lavorativi prima dell’evento il numero esatto di presenti. Tale comunicazione deve avvenire per iscritto e ha valore di garanzia del numero di persone che in ogni caso viene messo in conto.

 

Pagamento delle bevande

Salvo accordi diversi, le bevande verranno messe in conto alla fine sulla base dell’effettivo consumo. Anche fusti aperti si intendono consumati.

Responsabilità

L’organizzatore si assume personalmente la responsabilità di tutti i danni causati, anche senza colpa, dai suoi ospiti o da suoi collaboratori o incaricati. L’organizzatore si impegna a risarcire del tutto tali danni.

Prezzi

La totalità dei prezzi si intende, anche se non esplicitamente dichiarato, in EURO e al netto di tasse e imposte.

Condizioni di pagamento

È prevista una caparra pari al 30% del costo di noleggio, IVA esclusa, versata entro 10 giorni dalla data di fattura. Il resto dell’importo verrà fatturato a evento concluso. All’organizzatore, non rientrante nella categoria dei consumatori ai sensi della KSchG (legge austriaca a tutela dei consumatori), non è concesso di non effettuare il pagamento a causa di una prestazione non completa o per mancanze di ogni genere. In caso di ritardo del pagamento si applicheranno degli interessi di mora pari all’8%. La ricezione della caparra è condizione per l’avvio del negozio giuridico.

Condizioni generali di cancellazione

Dal momento della conferma dell’incarico fino a 60 giorni prima del noleggio € 300,-- (escl. 20% di IVA). Da 60 giorni dal noleggio 20% dell’importo totale, da 30 giorni dal noleggio 30% dell’importo totale, da 14 giorni dal noleggio 50% dell’importo totale, per cancellazioni presentate a partire dal settimo giorno prima del noleggio verrà fatturato il 100% dell’importo totale.

Si osservi che, affinché la cancellazione assuma validità, questa deve avvenire per iscritto.

Foro competente

Per tutte le controversie derivanti dal presente contratto si stabilisce come unico foro competente in materia il Tribunale di Klangenfurt con l’applicazione del diritto austriaco.

 

Disposizioni generali di trasporto

Da riferirsi a escursioni, noleggio, viaggi a tema e al trasporto occasionale

Il personale di bordo è responsabile della sicurezza e dell’ordine a bordo delle imbarcazioni e nei punti di attracco. Pertanto Vi chiediamo, nel Vostro interesse e in quello di tutti i passeggeri, di attenerVi a quanto da loro richiesto.

I GENITORI o gli ACCOMPAGNATORI si intendono responsabili della sicurezza dei propri figli o delle persone che accompagnano e che richiedono sorveglianza a bordo.

Ai BAMBINI PICCOLI è concesso salire sulle imbarcazioni solamente se accompagnati da adulti.
Con BAMBINI PICCOLI si intendono bambini fino al compimento del quinto anno di età mentre da 6 a 15 anni gli stessi sono definiti BAMBINI.

I passeggeri non possono prendere parte al viaggio in barca laddove…

1. non dispongano di regolare titolo di viaggio

2. per ubriachezza o per comportamento molesto disturbino gli altri passeggeri o, a causa del loro comportamento, il viaggio sia messo in pericolo
 
3. abbiano meno di 6 anni e non risultino accompagnati (da un accompagnatore di età superiore a 15 anni)

Non è consentito portare con sé oggetti…

1. che pesino più di 50 kg

2. che per consistenza o volume non possano essere imbarcati

Ciò premesso, i passeggeri…

1. non possono sostare al di fuori della zona di sicurezza (parapetti, ringhiere, etc.)

2. non possono aprire di propria iniziativa porte o inferiate

3. non devono sporcare di proposito la barca e in particolare è fatto loro divieto di gettare mozziconi di sigaretta o altri oggetti nel lago

4. per salire o scendere dalla barca devono utilizzare unicamente le entrate e le uscite, i pontili, le passerelle, gli accessi, le scale ecc. previsti allo scopo.

5. possono salire o scendere dalla barca solamente una volta che questa è attraccata e il personale di bordo ne ha dato il permesso.

Trasporto di biciclette, valigie e animali *)

Gli oggetti che possono essere tenuti con sé senza recare impedimento, disturbo o pericolo per gli altri passeggeri, sono considerati come bagaglio a mano. Bagagli a mano e bagagli così come CANI (questi, per motivi di sicurezza, devono portare una museruola ed essere al guinzaglio!) e altri piccoli animali in gabbie possono essere trasportati gratuitamente se in possesso di regolare titolo di viaggio e sotto la sola responsabilità del proprietario.

Laddove ci sia sufficiente spazio a disposizione e sia garantita la sicurezza a bordo, i passeggeri, pagando regolare biglietto, possono trasportare le loro BICICLETTE sulle imbarcazioni più grandi “Kärnten” e “Klagenfurt” (vedi orario!). Ad ogni modo si emettono unicamente biglietti di corsa singola (non sono possibili biglietti di andata e ritorno).

*) In caso di viaggi particolari o a tema non è possibile traportare bicilette, valigie e animali.
Per motivi di sicurezza è altresì vietato l’accesso alle imbarcazioni con i PATTINI IN LINEA!
Oggetti persi o dimenticati che vengano rinvenuti dal personale di bordo possono essere ritirati dal proprietario il giorno successivo presso l’ufficio sito in Friedelstrand 3, Klagenfurt.


In caso di cancellazione del viaggio, modifiche dell’orario e simili non sono previsti risarcimenti. Valgono le disposizioni tariffarie e di trasporto generali per la navigazione navale della Wörthersee Schifffahrt GmbH.

Versione del: 2017

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