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Die Anlegestelle Kraftwerk Forstsee wird aufgrund von Umbauarbeiten bis 15. Mai 2025 nicht angefahren

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FAQ

Wo finde ich Hilfe im Streitfall?
„Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf)

Wenn Sie mit der Entscheidung unseres Unternehmens nicht einverstanden sind, können Sie sich an die kostenlose und unabhängige Schlichtungs- und Durchsetzungsstelle wenden. Nutzen Sie hierfür das Schlichtungsformular auf www.passagier.at. Sollte die elektronische Übermittlung nicht möglich sein, senden Sie die Unterlagen per Post an: Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte, Bahn, Bus oder Schiff, Linke Wienzeile 4/1/6, 1060 Wien.“
Ich habe etwas am Schiff verloren. Wie und wo kann ich es wieder bekommen?
Verlorene und zurückgelassene Gegenstände, sofern diese gefunden und bei der Schiffsbesatzung hinterlegt werden, können am Tag darauf im Schifffahrtsbüro, Friedelstrand 3, in Klagenfurt, vom Inhaber abgeholt werden. Gegenstände werden max. 14 Tage aufbewahrt und dann dem jeweiligen Fundamt übergeben. Die WSG – Wörthersee Schifffahrt GmbH haftet nicht für verlorene bzw. zurückgelassene Gegenstände bzw. die Garderobe.
Kann man mit einem Rollstuhl an Bord?
Ja, man kann mit einem Rollstuhl an Bord. Die Bewegungsmöglichkeiten am Schiff sind jedoch eingeschränkt, da man auf das Oberdeck nur über Stufen kommt. Beim Dampfschiff Thalia und beim MS Velden ist eine Fläche für Rollstühle nicht gegeben, da man entweder nach oben oder unten über Stufen muss.
Dürfen Hunde mit an Bord?
Hunde sind herzlich willkommen und sind kostenfrei. Bitte an der Leine und mit Maulkorb.
Wie lang dauert die Fahrt von Klagenfurt nach Velden?
1 Stunde und 45 Minuten (eine Richtung)
Wie lang dauert eine ganze Seerundfahrt?
3 Stunden und 45 Minuten
Wo kann ich umsteigen, wenn ich nicht die ganze Runde mitfahren möchte?
Sie haben die Möglichkeit in Maria Wörth nach Klagenfurt und in Pörtschach Landspitz nach Velden zurückzufahren.
(Wartezeit ca. 15 min, Gesamte Fahrtdauer 1 Std. 45 min.)
Gibt es Gastronomie an Bord?
Ja, auf unseren Schiffen können Sie Getränke und herzhafte Snacks genießen. Auch Frühstück an Bord ist möglich. Infos zu den Frühstücken erhalten Sie hier!
Können Räder, E‑Bikes, Scooter, sperrige Güter mitgenommen werden?
Wir nehmen Sie mit Ihren Fahrrädern / E‑Bikes / Scootern / sperrigen Gütern gerne bei Platzverfügbarkeit an Bord mit. Fahrradtauglich sind das Motorschiff Kärnten und das Motorschiff Klagenfurt. Die Mannschaft am Anlegesteg wird Sie gerne informieren, ob die Mitnahme möglich ist. Preis pro Strecke und Rad / E‑Bike / Scooter / andere sperrige Güter EUR 6,00.
Wo kann man einsteigen?
Unsere Anlegestellen befinden sich in Klagenfurt, Krumpendorf, Reifnitz, Maria Wörth, Pörtschach/Landspitz, Pörtschach/Werzer, Dellach, Weißes Rössl, Kraftwerk Forstsee und Velden.
Wo kann ich ein Ticket kaufen?
Tickets können direkt an Board gekauft werden. Direktkäufe an Bord können nicht mehr rückerstattet werden.

Oder kaufen Sie Ihr Ticket ONLINE. Bitte beachten Sie, dass Onlinekäufe in unserem Webshop nach dem Kauf nicht rückerstattungsfähig sind.